Jak nakupovat

Průvodce nákupem

Záložka

Jak změnit osobní údaje

Jak vybrat zboží

Jak objednat zboží

Jak vložit zboží do košíku

Jak změnit obsah košíku

Celková cena zboží v košíku

Jak zaplatit

Jak zjistit stav objednávky

Jak vyhledat doklad


Záložka

Zpět

I. Jak změnit osobní údaje

Chcete-li změnit své osobní údaje, klikněte na odkaz „změna údajů“ v panelu „přihlášení“.Zobrazí se Vám stránka, ve které můžete opravit/nastavit Vaše osobní a firemní údaje.


Záložka

Zpět

II. Jak vybrat zboží

Po přihlášení je zboží v základní nabídce zobrazeno podle sortimentu, v nabídce parametrického vyhledávání je možno zadat známé, nebo požadované vlastnosti a po stisknutí tlačítka „vyhledat" je zobrazeno konkrétní zboží dle zadaného požadavku.


Záložka

Zpět

III. Jak objednat zboží

Odeslání objednávky je možné provést kliknutím na odkaz „objednat zobrazí se Váš aktuálně naplněný košík a dále potvrzením tlačítkem „pokračovat na volbu dopravy a platby".

U neregistrovaných zákazníkú je potřeba v tomto kroku zadat údaje nutné k vyřízení objednávky. V dalším kroku se objeví doplňující informace k objednávce (platební podmínky, dodací podmínky, aj.).Po jejich vyplnění stiskněte tlačítko „zkontrolovat objednávku před odesláním". Zobrazí se rekapitulace objednávky před odesláním, konečné potvrzení proveďte stisknutím tlačítka „odeslat objednávku".

Tímto odešlete Vaši objednávku do našeho informačního systému a zároveň formou e-mailu odešlete oznámení našemu obchodnímu oddělení. Kopie Vaší objednávky Vám přijde také e-mailem na adresu, kterou jste uvedl(a) v registračních údajích.


Záložka

Zpět

IV. Jak vložit zboží do košíku:

Zboží lze vložit do nákupního košíku po zadání počtu kliknutím na tlačítko „do košíku" u požadovaného zboží . Toto je zobrazováno v řádkových i náhledových výpisech, a nebo v detailu produktu. Při stisknutí tlačítka se objeví potvrzovací okno s informací, že zboží bylo vloženo do nákupního košíku.


Záložka

Zpět

V. Jak změnit obsahu košíku:

V nákupním košíku je možno měnit jeho obsah. Přepsáním hodnoty počtu kusů a následným stiskem tlačítka "OK" změníte počet kusů. Vložením hodnoty 0 a stiskem tlačítka "OK" smažete jednotlivou položku. Stiskem tlačítka „vysypat košík" odstraníte všechny položky v košíku obsažené najednou.


Záložka

Zpět

VI. Celková cena zboží v košíku (objednávky):

V nákupním košíku je zobrazována cena jednotlivých produktů  bez DPH a včetně DPH. Volbou "způsob dopravy" a "způsob platby"je vyčíslena hodnota dopravného, přičemž dopravné není účtováno u objednávek nad 20.000,- Kč a u osobního vyzvednutí v provozovně provozovatele.Výběrem způsobu dopravy se v položce Cena celkem zobrazí celková cena včetně DPH v případě, že vybrané zboží objednáte.


Záložka

Zpět

VII. Jak zaplatit:

Z dostupného seznamu vyberte způsob platby.Platbu za zboží, je možné provádět následujícími způsoby:

Dobírka - platíte až při převzetí zboží řidiči spediční společnosti, který Vám vystaví doklad o zaplacení. Faktura je přibalena u obdrženého zboží. V případě že je zboží doručováno přímo dodavatelem předá Vám veškeré doklady řidič.

Převodem nebo vkladem na účet - po vyplnění a odeslání objednávky úhradíte příslušnou částku zaokrouhlenou matematicky na celé koruny na náš bankovní účet pod variabilním symbolem Vaší obednávky, kterým je číslo potvrzení objednávky zaslané e-mailem. Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno.

Hotově - tuto možnost vybírejte pouze pokud jste vybrali jako způsob dopravy "osobní odběr". Platbu za objednávku provedete při odběru zboží.


Záložka

Zpět

VIII. Jak zjistit stav objednávky:

Panel „přihlášený uživatel" umožňuje pod odkazy „internetové objednávky", resp. „přijaté objednávky" zobrazit stav objednávek v našem informačním systému.Kliknutím na odkaz „internetové objednávky" se Vám zobrazí seznam Vašich objednávek (ve kterém je možné podle definice parametrů dále vyhledávat).

V řádku konkrétní objednávky je zobrazen její aktuální stav, který může nabývat hodnot:

Nezpracována - je zobrazeno v případě, podléhají-li Vaše objednávky schválení naším obchodním oddělením, které ještě Váš požadavek nezpracovalo.

Přijata - zobrazeno v případě, že naše obchodní oddělení akceptovalo Vaši objednávku anebo byla přímo vytvořena zakázka v našem informačním systému (dle úrovně uživatelských oprávnění). Kliknutím na odkaz „potvrzena" je možné zobrazit detail realizace zakázky (viz níže).

Odmítnuta - zobrazeno v případě zamítnutí Vaší objednávky.

Kliknutím na odkaz „přijaté objednávky" v panelu osobního menu je možné zobrazit seznam zakázek, které byly/jsou u nás zpracovávány. V zakázkách je možné dle nabídnutých parametrů vyhledávat.

Chcete-li si zobrazit detailní informace jednotlivých zakázek, klikněte na odkaz jejího označení. Zobrazí se Vám položková evidence, včetně příznaků aktuální rozpracovanosti.Takto si například zjistíte informace z našeho informačního systému ukazující termín, kdy bylo zboží expedováno nebo předběžný termín dodání, apod.


Záložka

Zpět

IX.Jak vyhledat doklad:

Pro vyhledání libovolného dokladu, který je evidován v našem informačním systému použijte odkaz „internetové objednávky“ nebo „přijaté objednávky" v panelu „přihlášený uživatel “. Zobrazí se stránka umožňující vybrat požadovaný doklad. Podle typu dokladu se mění parametry, podle kterých je možné doklady vyhledávat. Zadejte vyhledávací kritéria a stiskněte tlačítko „vyhledat“. Následně se Vám zobrazí seznam dokladů odpovídající zadaným podmínkám.